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¿Cuándo estará disponible EnvisionHere?: La app está en camino al App Store. Vuelve pronto — actualizaremos esta página cuando esté disponible.
¿Qué dispositivos son compatibles?: EnvisionHere está diseñada para iPhone y iPad de Apple. La compatibilidad con dispositivos Google y Samsung se anunciará próximamente.
¿Cómo navego por la app?: Te sugerimos que al registrarte reproduzcas el recorrido de bienvenida para guiarte en la creación de entradas.
¿Qué idiomas admite la app?: Actualmente la app está disponible en inglés y español. Escríbenos si deseas solicitar otro idioma.
¿Puedo cancelar mi membresía?: Sí, puedes cancelar tu membresía en cualquier momento.
¿Cómo obtengo ayuda con la app?: Escríbenos en cualquier momento y te responderemos pronto.
¿Dónde encuentro la Política de privacidad y los Términos?: Todos los documentos de políticas están enlazados al final de la página de inicio.
¿Hay una edad mínima para usar EnvisionHere?: Sí. EnvisionHere es para adultos de 18 años o más, y no existe una versión para menores de 18. Al crear una cuenta, la app pide a iOS que confirme que tienes 18 años o más; si esa información no está disponible, te pediremos que lo confirmes tú mismo. Nunca guardamos tu fecha de nacimiento.

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